Huluユーザーなんですが。
昨日から全く動画を見られなくなってしまいました。
調べて見ると、リニューアルしてから仕様が変わったらしく、多数の人が見られない模様。
それも、それぞれ現象がちがうようで。
目次
どんな障害？
エラー画面がでるひともいるようですが、うちの場合は再生画面になるけど、ずっと動きません。
エラー画面でも何でもなく止まったまま。
普段はパソコンで見ているので、ほかの端末に変更してみたところ、今度は真っ黒なまま、ずーっとクルクル回っているだけ。
全く動画が見れる気配なしです。
現在は見られる人もいるみたいですが、障害は続いているようですよね。この記事を最初に書いたのが5月１９日なので、もう3日も不具合が続いているようです。
環境の問題？
またもっと調べて見ると、要はこちらの環境が引っかかるとのこと。
Huluが推奨する環境じゃないと、不具合が出てるらしい？
は？
yahoo！のニュースの記事から抜粋しますと。
映像配信サービスの「Hulu」は、5月17日の動画配信システム全面リニューアルに伴い、著作権保護技術のHDCPを導入した。これに伴い、パソコンをDVIやアナログRGB経由の外部ディスプレイ出力や視聴ができなくなった。Huluでは、HDCP対応ディスプレイにHDMIケーブルで接続するよう呼び掛けている。
リニューアル後の不具合発生なので、対応しているシステムを保有しているかどうかの問題も可能性としてはあるかもしれませんが、今までこの環境で見ていたのに、急に見れなくなるとはそんな理不尽な。
公式からはこんな感じでらちが明かない模様。
【障害のお知らせ】現在、一部の環境で視聴しづらい状況となっています。誠に申し訳ございません。引き続き、対応をしております。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ち下さいますようお願いいたします。
— Huluカスタマーサポート (@Hulu_JPSupport) 2017年5月21日
ログインは出来たのでうちは解約
あまりにも理不尽なかんじだったので、速攻解約したったー！
復旧まで待つという方法ももちろんありますが、私が遭遇していた時点では、公式からの説明も謝罪もまったくなしで。問い合わせも混み込みで出来ないし、サポセンも繋がらないということでした。
かなりの多数の接続エラーが出ていたのに、何の発表も説明もないので、不信感は募るばかり。
解約のボタンはわかりにくいところにありますよ。
- とにかくログインして、アカウントをクリックして進んで下さい。
- パスワード入れて進みます。
- プロフィールを選択
- またパスワード
- 進むと契約を解除する、とあるので選択
- アンケートはスキップ出来るみたいですが、障害のためなら胸の内をはきだしましょう。
- 契約を解除する
で完了。
解約しても、うちの場合は５月末までは見れるみたい。
いや、見れないやないの！ばぐってるのに。。
お楽しみ下さい的なメッセージも腹立つわ。。
人によって請求時期って違うのでしょうか。
ちょいわからないですが。
huluから離れるのはちょっと寂しい
いやー便利だったんだけどなー。
海外ドラマが好きなので、こういった動画配信を利用していなかった頃は、いちいちレンタルDVDだったんですよね。
面倒くさいし、お金もかかります。続き物なので途中でやめたくないし。
それがhuluを利用し始めてからは、もちろん配信されていないドラマもたくさんありますし、海外ドラマだと特定のseasonが見れなかったり、またその逆だったりと使いにくいときもありました。
でも、好きな時にまったりと自分のペースで動画を見るのにとても良いサービスだったんですね。
ネットの声を見てますと、とてもお怒りになっておられる方も見受けますが、やはり便利だったのになーという意見も見ます。
動画配信サービスを変えてみようかな
後は～～～
Netflix に加入の方もおられますね。
気になります。上のリンクは公式サイトが張ってあるだけなんですが、一か月は無料で体験できるようです。
で、私が気になったのは視聴できる画面数。
ベーシック 680円（１画面）
スタンダード 950円（２画面）
プレミアム 1450円（４画面）
どれも月額です。
huluは複数端末はダメでしたよね？？？確か。
同じ月額程度で端末が増やせるということですよね。
お好きな料金とプランを選択できます!Netflixでは、お客様のニーズに合った3種類のメンバーシッププランをご用意しています。プランにより、同時に何人がNetflixのコンテンツをストリーミングできるか、標準画質 (SD)、高画質 (HD)、超高画質 (UHD 4K) のどれで作品を視聴できるかが決まります。
「コンテンツ」とあるので、違う動画も同時に視聴出来るということですかね？
結構な契約がこちらに流れているようで、せっかくなので私もお試ししてみようと思います。
その体験についてはまた後日。
それと～～～
２週間お試し出来るので、ちょっと気になったのはこちら。
洋画はどうなんでしょうね。私はどっちかというと海外ドラマ派なのでそっち系の動画があると嬉しいですが、２週間無料でお試し出来るなら試してみてもいいかも。
もっとじっくりお試し出来るところもありました。
こちらは３１日間お試し出来る太っ腹。
両方ともっ月額は500円（税別）なので、今回はこの２つをお試ししてみようと思います。
たあ、一部見放題じゃない動画もあるそうですが、見たい動画が無料じゃなかった場合はちょっとオトク感は薄れますよね。
どっちかというとオススメはdTVの方が気になるような。
こちらもまたレポいたします。
