関西だとeo光も有名ですが、以前にauを使用していたので、うちのネット回線はKCNなんですよね。
ここは月々が比較的安くていいのですが、解約についてはちょっとややこしいんです。
ネット回線の解約なんて、どこも期間の縛りがあったり、解約の際に多額の料金が掛かったりして怪しいんですが。
たぶん、一番えげつなかったのがここじゃないでしょうかね。過去形ですけど。
契約書を見ても曖昧
今回、携帯のネット回線がマンモスなので、ちょっともったいなくなってきて解約を考えてみたのですが。
何せ、以前からネットでも話題になってましたが、違約金の金額が半端ない。
もちろん、解約の際の撤去にもお金が掛かるのはわかっていますが、契約の際には解約についての説明はありません。
私が持っている「お申込み内容のご案内」には、明確な解約金というのは明治書いていません。
以前の違約金
２年契約の期間を残して解約する場合、残りの残り契約期間分の利用料金を「解約料」として徴収する「解約条項」があったんですね。
KCNの言い分は、「約料がないと免除した初期工事費用約14万円が回収できない」とのことだったのですが、地裁側はそれを認めず、また解約料の少なくとも一部は無効と判断された判決が出ています。
言いたいことはわかります。
しかし、そんなに掛かるんですかね。だったら最初に14万円分免除になるのでって、もっと恩着せがましく言えばいいのにね。そんな話じゃなかったですよ。
なので、今は上記のようなべらぼうな違約金は発生していないのです。
が。
違約金がないわけではない
まったく消えたわけではありません。
当たり前のことですが、２年を待たずして解約をすると、当然違約金の支払いは必要です。
緩和されたとはいえ、充分高いと思いますが、元々の違約金よりはお安くなったという感じです。
電話して聞いてみた
例のウルトラギガモンスターの契約のため、うちはほぼネット回線を必要としなくなってきたので、解約してしまおうかと思い、電話でいくら掛かるのか確認してみました。
契約内容によるのでご注意
ここからは、あくまでもうちの場合ですので、はっきりした違約金や、解約金については、直接お電話などでご確認をおすすめします。
セット契約している方が多いと思いますが、うちの場合はネット回線と電話、テレビを契約しています。
テレビに関しては、機器がなくなったとしてもなかなかテレビのみを解約するのは難しいです。
解約撤去費が高いですし、テレビだけを解約するとセットでの割引がなくなってしまうので、月額が高くなります。
なので、契約を継続せざるをえない状況もありますよね。
しかも撤去費用は、全て撤去となると11000円必要です。
これは、どのタイミングで解約してもかかる費用になります。
こんな感じです。
メガプレミアムは2年縛りなので、違約金がだんだん減少していきます。
うちは8月が更新月になるので、そこで一旦メガプレミアムの違約金は終わります。
が、その後にとく割の違約金が始まるんですね。
とく割を適用されている方は結局のところ、3年縛りになります。
そして、プラスされるのが11000円の撤去費用。
これが高いですよね。仕方ないですが。
ベストの解約月は
図を見てもらうと、7月でメガプレミアム違約金が最低金額になります。
でも、すぐに3600円の違約金が始まりますよね。
なので、月額を節約しようと思ったら、メガプレミアムの違約金の最安のタイミングで解約するのがいいそうです。
そりゃあそうですよね。
確かにメガプレミアムの違約金は発生しますが、次月になれば、とく割の違約金が加算されてしまうので、結局どのタイミングでも余計な違約金が発生してしまいます。
それなら、メガプレミアムの違約金の最安のタイミングだと、違約金が必要になりますが月額の分を節約出来ます。
セットだと毎月6000円程度は払っておられると思うので、解約を決めているのならこのタイミングがいいかと思います。
電話でもそうおっしゃってました。。。
ただ、解約の日程については14日前までに申込みが必要とのことなので、各契約内容の日程によって違ってくると思います。
電話で確認すると、とても丁寧に説明いただけるので確認してみてください。
是非マイページにご登録を
あまり大きな声では言えませんが、契約の際の条件が伝達されていない場合がありました。
ご自身でマイページに登録、ログインして月額料金を確認された方がいいですよ。
うちは2回ほど、金額が間違っていたので問い合わせています。
ただ、その際には、しっかりと対応してもらえましたので良かったです。
何を契約しているのかわからない、いくら払っているのかわからない、ということの無いようにしたいと思います。
割とそうなってしまいがちなんですが。。。
